私たちについて

超高齢化社会となる現代、
少子高齢化はますます進行し、
労働力の確保が難しい時代となりました。

その中で、子育て中の女性や
介護中の女性が働くための
環境の整備が叫ばれています。
また、多様なライフステージの中でも、
社会とつながりを持ち、
成長していきたい女性は
時代と共に増加し続けています。

家族との時間も大切にし、
仕事の時間も確保したい、
Dearはそんな女性が
社会で輝き続けるために、
適正な報酬と
ワークライフバランスを実現し、
柔軟に働く機会を創出します。

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事業内容

営業支援

弊社では、お客様とワンチームとなって、営業課題を解決する営業支援事業を行っています。
様々な業種の営業支援の実績があるので、
あらゆる業種に対応可能です。
丁寧なヒアリングを行い、お客様と同じ目標を
共有し、親身になって サポート致します。
DEARの営業支援は
以下の二つに分かれます。
  • コールセンター

    BtoBのアウトバウンド型のテレアポ営業を主に行っています。PDCAサイクルを
    迅速に回し、リードの獲得に繋げます。

  • ホームページ制作

    サービスの認知力向上や、顧客拡大の
    ために、ペルソナの設計をし、より
    ニーズを掴むWEB制作を行います。

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スタッフの声

  • 場所にこだわらずに働き
    続けたい

    結婚・出産を機に退職し、転勤族になりましたが、子育てが一段落したので仕事を再開したくなり、家族との時間を確保出来るよう、通勤無しでパソコンさえあれば働くことが出来る在宅ワークで働くことを選択しました。DEARではチャットで円滑なコミュニケーションが取れるので、未経験でも親身なサポートを受け、柔軟なシフトを組むことも出来ます。引っ越しも
    経験しましたが、仕事は全く変わらない環境で進めることが出来、在宅ワークのメリットを
    実感しています。

  • ワークライフバランスが
    実現できる

    要介護になった母との時間を確保したいと
    思い、退職して在宅ワークを探しました。
    母がデイサービスへ行く時間の短時間で働きたいという思いから、無理なく一日4時間から
    働けるDEARのスタッフとして働くことを選択しました。母の体調が悪く、突発的に休みを
    取ることになっても「ご家族優先で」という
    温かい言葉をいただけるので、安心してお仕事を続けることが出来ています。

  • 趣味も仕事も充実させたい

    趣味が写真撮影、ハンドメイドアクセサリー
    作りで、趣味の時間も大切にして過ごしたいので、在宅ワークという、より柔軟性のある働き方に興味を持ち、DEARのスタッフとして働くことを決めました。私は趣味の時間があることで、仕事へのやる気がUPするタイプなので、自分の裁量で仕事時間を決定できる今の環境がとても自分に合っていると感じています。柔軟なシフトを組むことが可能なDEARで、これからも働き続けたいです。

  • 在宅だから、仕事に重きを置くことも出来る

    通勤時間無しで、パソコンさえあれば働ける
    在宅ワークは、仕事に重点を置くことも可能です。元々飲食店でサービス業をしていて、人とのコミュニケーションには自信があり、丁寧なサービスを心がけ、お客様のニーズを引き出すというコールの仕事が自分の性格にも合っていると感じています。DEARは、未経験でも研修やサポート体制が整っているので、分からないことがあればすぐサポートしていただけます。お客様と同じ目標を共有し、やりがいを持って働くことが出来ます。

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1日の流れ

  • 子育て中のスタッフAさん

    9:00
    業務開始 子供を保育園に預けて自宅を掃除し、
    時間があれば夕飯の下ごしらえをして、業務を開始。
    12:00
    お昼休憩 お昼の打刻をして、ランチタイム。
    子供の参観日はお昼休憩を長めにとって学校に向かいます。
    14:00
    業務再開 コール業務再開。
    割当てられたリストに架電を行います。
    16:00
    業務終了 業務終了後、子供を保育園に迎えに行き、
    帰ってきた小学生の上の子の宿題を見たり、
    子供と団らんして過ごします。
  • 子育て中のスタッフBさん

    10:00
    業務開始 介護中の母をデイサービスに連れて行き、
    自宅の掃除や洗濯をして、業務を開始。
    12:00
    お昼休憩 打刻をして、お昼ご飯を食べた後、
    少しヨガをしたり、リラックスして過ごします。
    13:00
    業務再開 コール業務再開。
    割当てられたリストに架電を行います。
    15:00
    業務終了 業務終了後、母を迎えに行き、
    今日の出来事を報告しあって、母とおやつタイム。
  • 仕事に重きを置くスタッフCさん

    9:00
    業務開始 気になるニュースをネットでチェックし、
    コーヒーを入れて業務開始
    12:30
    お昼休憩 お昼休憩は作り置きのものを食べ、趣味や欲しいものなどをネットサーフィンして調べます。
    13:30
    業務再開 コール業務再開。
    割当てられたリストに架電を行います。
    19:00
    業務終了 業務終了後、週末は外食へ。
    夜は読書をしたり、趣味の時間に充てます。

採用情報

DEARで働くメリット
  • 自宅がオフィスになる

    パソコンとネット環境があれば自宅がオフィスになる

  • 柔軟なシフトを組める

    日によって働く時間を変更したり、週によって働く曜日を変更したり、比較的自由にシフトを組むことが可能

  • 円滑な
    コミュニケーション

    チャットや通話を駆使して、
    他のスタッフと連携して業務を進めるので安心して業務を
    行える

よくある質問

ノルマはありますか?

基本的にノルマはございません。架電時間等の目標値は定めています。

登録料やペナルティが発生することはありますか?

登録料やペナルティなどはございません。

パソコンの貸与はありますか?

貸与はしておりません。パソコンをお持ちということを前提で面接にご案内しております。

コール未経験でも大丈夫ですか?

研修がございますので、未経験でも問題ありません。たくさんの方が未経験から始めています。

報酬はいつ支払われますか?

翌月の月末の支払いです。

採用のスケジュールを教えてください。

応募⇒書類選考⇒アンケート回答⇒面接

社会保険に入れますか。

業務委託なので、社保への加入はございません。

業務中、困ったことがあったとき、どうしたらいいですか。

チャットや電話などで、サポート担当者に問い合わせ可能です。

子供が熱を出し、休みたいときはどうしたらいいですか。

所定の手続きをして頂ければシフトの変更は可能です。お子さんの体調を優先してください。